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● 產品嚴格依照國家輕工業部標準制作完成。
● 以售出票據日期為準,自售出之日起,在鋼琴質量保證期內,屬於下列情況均可免費保修:
◆ 屬下列嚴重質量問題的鋼琴可退換
(1)弦軸松弛經修理後扔無法保證標準音高;
(2)鐵板斷裂;
◆ 屬下列一般質量問題的鋼琴可免費更換零件和修理
(1)音板肋木脫膠或者開裂,弦碼脫膠或者開裂;
(2)琴鍵扭曲變形或者脫膠,琴鍵表面膠片開裂;
(3)弦槌氈粘合不牢而脫膠;
(4)外殼因粘合不牢而開裂的外殼油漆開裂;
(5)踏板因材質不良造成折斷。
發生以上問題時,用戶應當及時與銷售單位聯系,並經銷售單位與廠方共同研究後,按照本質量保證書規定予以處理。
※ 以下情況不負責保修但我公司可提供有償服務:
(1)非本公司或者銷售單位指定的人員在維護鋼琴時產生的故障;
(2)不按照保養說明書要求而造成的鋼琴損壞及故障;
(3)超出一年保修期限的正常調律以及機件整理;
(4)因運輸、搬運不當或者其他意外而造成的損壞(包括琴主或他人所造成);
(5)其他不可抗拒因素所造成的損壞;
(6)如果琴身編號被破壞或者塗改,將不符合本質量保證書保修條例。
※ 保修方法:
鋼琴在使用過程中,如需保養服務或維修服務的,請務必與當地經銷商聯系,他們將竭誠為您服務,切勿自行為之!
產品質量保證期為貳年。
 
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